Prüfung zuerst

Jungliwin Casino: Kontoverifizierung jetzt abschließen

Die Lizenz verlangt die Prüfung gegen Geldwäsche vor der ersten Auszahlung; bei Jungliwin Casino dauert sie in der Regel 39 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Überblick sofort

Lesen Sie die wichtigsten Punkte

Wer prüft

Jungliwin Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/394/2019

Dauer

39 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen zur Prüfung

[email protected]

Mindestalter

18+

Anleitung kompakt

Welche Dateien lade ich zuerst hoch?

Im Konto, Bereich Nachweise

Melden Sie sich an und öffnen Sie im Konto den Bereich für Nachweise; werden Sie schon bei der Anmeldung gefragt, gilt derselbe Weg, die Übertragung ist verschlüsselt.

Der Ausweis liegt bereit

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch: alle vier Ecken im Bild, keine Spiegelung, und die Bildseite scharf genug, dass die Nummer lesbar bleibt.

Aktuelles Datum, klare Anschrift

Für den Adressnachweis genügt ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigt; achten Sie auf ein aktuelles Datum, denn alte Rechnungen werden meist abgelehnt.

Rund 39 Stunden Prüfzeit

Nach dem Absenden prüft das Team die Dateien; rechnen Sie mit rund 39 Stunden, und schauen Sie erst danach im Postfach nach, statt mehrfach nachzureichen.

Unterlagen zusammensuchen

Welche Kopie überzeugt die Prüfung?

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift, aktuelles Datum

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Muss zeigen: Name, Anbieter, letzte vier Ziffern

Selfie mit Personalausweis

Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; Muss zeigen: Nur auf Anfrage: Gesicht und Ausweis im Bild

So geht kein Nachweis zurück

So wird Ihr zweiter Versuch angenommen

Nach dem Lesen erkennen Sie den Fehler in Ihrem Dokument und beheben ihn in einem Schritt.

Fordern Sie einen frischen Beleg an

Ihr Adressnachweis ist älter als drei Monate, deshalb zählt er nicht als aktueller Beleg für Ihren Wohnsitz in Deutschland. Neue Rechnung mit Datum der letzten Wochen besorgen Screenshot aus dem Online-Banking als Nachweis nutzen

Abgelaufenes Dokument

Läuft die Gültigkeit Ihres Ausweises ab, ist das Foto für die Identitätsprüfung wertlos, auch wenn alle Angaben stimmen. Verlängerten Personalausweis beantragen Reisepass mit gültigem Datum hochladen

Abweichende Schreibweise

Steht im Konto ein anderer Name oder eine andere Anschrift als im Dokument, kann die Prüfung die Person nicht zuordnen. Kontodaten auf den exakten Wortlaut angleichen Umzug beim Kundenservice melden lassen

Fünf Belege, ein Zweck

Belegen Sie, woher Ihr Guthaben stammt

Jungliwin Limited handelt mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority und muss deshalb belegen können, woher eingezahltes Geld kommt. Die Nachfrage ist Routine gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Sie betrifft alle Spieler gleichermaßen und wird erst bei auffälligen Beträgen oder Mustern ausgelöst.

Diese Papiere werden typisch verlangt

Je nach Fall genügt eines dieser Dokumente, manchmal werden mehrere gebraucht.

Gehaltsabrechnung des letzten Monats
Kontoauszug mit Zahlungseingängen
Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Nachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu Ersparnissen

Drei Auslöser

Prüfen Sie vor der ersten Auszahlung

Prüfung beim Einstieg

Die Lizenz verlangt den Altersnachweis, bevor echtes Geld ins Spiel kommt. Deshalb kann das Casino schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung Ausweis und Adressbeleg anfordern.

Ihr Weg zum ausgezahlten Betrag

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss das Konto vollständig geprüft sein. Erst nach Freigabe der Unterlagen wird der Betrag bearbeitet.

Daten geprüft, Daten geändert

Weicht ein Name, ein Geburtsdatum oder eine Anschrift von den Papieren ab, hält die Prüfung an. Ein kurzer Abgleich Ihrer Kontodaten mit den Dokumenten klärt das meist sofort.

Mehr Durchblick

Weniger Unsicherheit beim Warten

Was tun, wenn mein Ausweis nicht akzeptiert wird?

Prüfen Sie die Rückmeldung der Verifizierung und laden Sie eine neue, scharfe Kopie hoch. Achten Sie auf alle vier Ecken, lesbare Nummern und ein aktuelles Datum. Bei Unsicherheit hilft der Kundenservice oder die Adresse [email protected].

Wann will das Casino meinen Ausweis sehen?

Die Prüfung ist spätestens vor der ersten Auszahlung nötig. Jungliwin Casino kann die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Ohne Freigabe wird eine Auszahlung zurückgehalten.

Wann ist mein Konto nach dem Hochladen freigeschaltet?

Die Freigabe erfolgt in der Regel innerhalb von 39 Stunden nach Eingang aller Unterlagen. Fehlt eine lesbare Kopie, verlängert sich die Wartezeit entsprechend. Die Verifizierung meldet sich bei Rückfragen direkt bei Ihnen.

Verlangt das Casino später erneut einen Ausweis?

Ja, eine neue Kopie kann nötig werden, wenn Ihr bisheriges Dokument abläuft oder Ihre Adresse sich ändert. Dann fordert die Verifizierung den Nachweis erneut an.

Was schützt meine hochgeladenen Fotos vor fremdem Zugriff?

Die Übertragung Ihrer Dateien läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, die den Austausch absichert. Für die Prüfung sind die Nachweise ausschließlich zuständigen Mitarbeitern der Verifizierung zugänglich. Fremde erhalten keinen Zugriff.

Wer wacht über das Casino und welche Lizenznummer gilt?

Jungliwin Casino steht unter der Aufsicht der Malta Gaming Authority. Die Lizenz ist unter MGA/B2C/394/2019 registriert. Betreiber ist Jungliwin Limited mit Sitz in St Julian's.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?

Die Frage nach der Herkunft Ihres Geldes gehört zu den Pflichten aus der Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Diese Frage richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Mit einem Zahlungsmittelnachweis lässt sich die Herkunft meist schnell belegen.